LILY CRAFT

Retours

Puis-je retourner ma commande ?

Vous pouvez retourner une partie ou l’intégralité de votre commande dans un délai de 14j après réception.

Quelles sont les conditions pour retourner ma commande ?

Tous les articles retournés doivent être en parfait état, non utilisé, non déballé pour pouvoir être retourné.

Dois-je payer les frais de retour ?

Les frais de livraison retour sont à votre charge et ne seront pas remboursés.

Quand et comment serai-je remboursé ?

Une fois les articles retournés vérifiés vous serez remboursé sous les 14j via le moyen de paiement utilisé pour passer la commande.

Comment retourner mes articles ?

Envoyez un email pour recevoir les instructions détaillées pour votre retour.

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